一物一码驱动新零售消费时代来临
时间:2017-12-19 03:47:02来源:本站
一物一码贯穿新零售全渠道
如今 扫码作为一种交互正在产生经济效益,越来越多的消费者正习惯用扫码来确认产品真伪、参与活动、完成支付、查询信息等,越来越多的快消品企业开始重视并通过运用二维码对企业战略和运营进行全面创新,以便在市场竞争中取得先发优势。
基于“一物一码”技术,品牌商可以为每一件产品赋上一个的能储存和发送信息的二维码,每一位消费者通过扫码即可实时追踪到所购产品的原料、生产、包装、检验等整条供应链所产生的信息,提升他们对产品质量的信赖度。
在当今这个云计算、大数据、互联网技术广泛应用的时代,很多传统企业都面临着生存与发展的危机。新零售时代,人们消费习惯的改变,新技术的应用等,都在倒逼着企业快速的转变思维,一物一码则是运用这种思维助推企业迈入更快捷、更高效、更时尚的新零售时代。
数字化运营与极致体验带来的变化
我们知道传统的零供应链特别复杂,从厂家到消费者手中要经历层层递进。从生产源头到消费终端,零售业断点太多,不仅周期长,切过程中还易存在诸多不确定性和不完整性,给企业内部管理造成负担。而一物一码打造的供应链则是一体化的模式,是从客户、物流、支付等环节实现全链条数字化的改造。例如超市生鲜,可以在源头采购时,找实现源头数字化的供应商,并通过自身规范进行生产、加工、运输等全过程的数字化管理。
个性化营销,随时随地与消费者对话
传统零售时代,商品严重同质化、上货慢等问题影响着零售结构性库存,久而久之造成的是老产品不断积压,而新产品一时间无法适应市场。如今,商品和服务等都比过去丰富很多,尤其是快时尚的流行元素,更容易被市场所接受。不仅如此,如果能够快速提供符合消费者喜好的产品,提升客户体验,则能大大提高成交率。
此时“一物一码”技术则展现出其特有的优势。企业可通过为每一件商品赋予的二维码,帮助品牌打通与消费者的连接,开展丰富多样的营销活动,如:互动抽奖、红包、优惠券馈赠等;并且也可以通过连续扫码、会员积分、连续签到等累计扫码展开基于粘性的维护。同时,扫码带来的海量数据可以帮助品牌产生有价值的消费者洞察,品牌可据此进行精准营销,从而提升个性化用户体验,同时也让整个市场更加时尚化、个性化。
为产品更新换代提供更具价值的思路
所有供应链的基础,较终都是要与消费者做捆绑,特别是在产品研发环节。市场不会给予一成不变的答卷,故而产品需要不断试探市场反应,适时调整研发策略。一物一码通过对客户做精准识别,实现回头客分析、客流分析,再从对人、钱、物的管理出发,利用大数据分析助力企业产品更新升级。
“新零售”需要依托与众不同的内容,提供与众不同的价值,才能够打动消费者,在跨界和共享的互联网时代,各行各业更要“抱团取暖”。
当然,新零售赋予实体商业更多可能的同时,也为企业带去更多风险。如何快速把握机会,迎接机遇,直面挑战,解决问题,为用户提供更好的产品和服务,是当下所有人目光的焦点。